Support et formation client

À propos de Trintech

Service client

Nous sommes soucieux de construire une relation étroite et durable avec nos clients au-delà des phases d’achat et de mise en service de nos solutions logicielles. Nous offrons un service de support technique réactif, toujours prêt à répondre à vos questions.

Si vous êtes déjà client Trintech, merci de nous contacter au :

Téléphone

 

EMEA: +44 (0) 8706 260729

Email

support@trintech.com

Ou rendez-vous sur notre portal client : my.trintech.com

 

Formation client

Notre équipe de formation met une mine de contenu et de vidéos à la disposition de nos clients sur my.trintech.com. Via la bibliothèque multimédia, nous vous invitions à tirer le maximum de nos solutions à travers une variété de ressources téléchargeables, à la demande et en direct.

Webinaires en direct

Notre programme de webinaires de formation produit est diffusé en direct à deux horaires différents afin de convenir à nos clients, où qu’ils se trouvent. Rendez-vous sur my.trintech.com pour consulter le calendrier des prochains webinaires et vous y inscrire.

Vidéos et formations express

Tous nos webinaires sont enregistrés et sont normalement disponibles sur my.trintech.com une semaine après la date de diffusion. Vous pourrez également y trouver nos formations express de 5-10 min sur une vaste gamme de sujets.

Documentation

Rendez-vous sur my.trintech.com pour consulter la documentation produit de votre version, ou de la dernière version en date, de toutes nos solutions.

En savoir plus sur la transformation financière

Bibliothèque multimédia