Baromètre 2021 de la clôture financière

La covid-19 expose les faiblesses du processus de clôture financière des entreprises et accélère la transition vers l'automatisation pour 68% des professionnels de la finance !

Comment la COVID-19 a révélé les faiblesses du processus de clôture financière et accéléré la voie vers l’automatisation

Au fur et à mesure de la transition des entreprises vers le télétravail, ces nouvelles attentes ont ajouté à la complexité des opérations des équipes financières s’adaptant aux nouveaux paramètres de travail. Respecter les délais, garder les lignes de communication ouvertes et garantir l’exactitude du reporting financier est devenu à la fois plus essentiel et plus difficile. S’ajoute à ces défis le fait que la fonction finance a toujours été parmi les dernières à adopter de nouvelles technologies capables de rationaliser leurs tâches quotidiennes, dépendant encore de feuilles de calcul et d’un bon nombre de processus manuels pour la majorité de leurs processus de clôture financière.

Aperçu du baromètre

Grandes Entreprises/PMEsRéalisé au cours du premier trimestre 2021,  Trintech 2021 Global Financial Close Benchmark Report fournit une analyse de recherches établies auprès de:

430 Entreprises à travers le monde

    • 35% de grandes entreprises
    • 65% de moyennes entreprises

500 professionnels de la finance :

    • 14% C-suite executives
    • 36% managers or directors
    • 50% finance professionals

Principaux résultats de l'enquête

Moderniser

Les dirigeants d'aujourd'hui ont besoin d'informations financières précises et en temps réel afin de guider leurs entreprises et de prendre les décisions stratégiques rapidement.

Standardiser et Automatiser

La standardisation et l'automatisation ont un impact majeur sur la qualité et l'exactitude des chiffres, la prise en charge du travail à distance et les informations que la fonction finance doit fournir.

Au-delà de l'automatisation

Les entreprises les plus performantes adoptent une technologie avancée pour examiner les tendances de leurs données afin d'identifier les anomalies et d'automatiser les flux de travail en fonction du risque associé.

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Bilan de l’année : défis liés à la clôture financière

Au cours des 12 derniers mois, les entreprises ont changé leur façon de fonctionner, notamment en passant au télétravail tout en naviguant dans des circonstances sans précédent. Au fur et à mesure que les entreprises évoluaient et tentaient de s’adapter, de nouvelles attentes ajoutaient encore plus de complexité aux équipes financières qui s’adaptaient à une clôture virtuelle dans leurs nouveaux environnements de travail.

51% respect de delais

Les participants au sondage ont reçu une liste de sept défis et ont été invités à choisir les deux défis qui ont eu le plus impactés leur entreprise au cours de la dernière année. Les répondants ont indiqué qu’ils étaient principalement challengés par:

Respect des délais et des contraintes de temps (51% du total des réponses) Travail à distance (46 % du total des réponses) Fournir une analyse pour obtenir des informations critiques pour l’entreprise (27 % du total des réponses) Taille de l’équipe réduite (27 % du total des réponses)

  • Respect des délais et des contraintes de temps (51% du total des réponses)
  • Travail à distance (46% du total des réponses)
  • Fournir des analyses et récolter des informations critiques (27% du total des réponses)
  • Taille de l’équipe réduite (27% du total des réponses)

En raison du passage à des environnements de travail à distance ou hybrides, il ne fait aucun doute que de nombreuses entreprises ont eu du mal avec la transition.

Le manque d’automatisation est reconnu comme étant le principalfacteur d’un processus de clôture financière inefficace

Alors que 88% des personnes interrogées ont identifié le manque d’automatisation, les tâches manuelles et les erreurs comme causes d’inefficacité de leur processus de clôture financière, 78% ont déclaré ne pas avoir encore implémenté une automatisation mature. Et près de la moitié (45%) ont décrit leur automatisation comme encore très minimale , se limitant à exporter des feuilles de calcul de leur solution ERP.

Les entreprises ayant fait la transition vers le travail à distance, les méthodes et les outils sur lesquels la fonction finance s’appuyait pour accomplir leur clôture financière n’étaient plus des options viables, beaucoup d’entre elles étant manuelles et utilisant des systèmes disparates. Cela a finalement mené à une diminution de l’efficacité et à une augmentation de la probabilité de non-respect des délais et de reporting inexacts.

Quels sont les 2 principaux facteurs qui vous empêchent d’avoir le processus de clôture financière le plus efficace ?

45% Manque d'automatisation

#BaromètreTrintech2021

Quel sera l’axe clé d’amélioration de votre clôture durant les 12 prochaines mois? 

Les personnes interrogées ont déclaré leur intention d’améliorer leur processus de clôture financière selon les axes clés suivants :

  • Automatisation des processus financiers: 36 %
  • Standardisation et rationalisation des processus : 32%
  • Amélioration de la qualité et de l’exactitude des chiffres : 12%

36% Automatisation des processus financiers

La standardisation et l’automatisation ne devraient pas être implémentées de façon isolée et il n’est pas nécessaire d’avoir tout standardisé avant de pouvoir automatiser votre clôture financière. La raison principale pour laquelle les entreprises devraient adopter cette approche parallèle est la réduction du temps nécessaire à la réalisation d’un solide ROI sur leurs efforts. En standardisant et automatisant leurs processus en parallèle, les entreprises valorisent leur investissement et leur ROI plus rapidement.

Perspectives d’avenir : Quels seront les principaux challenges dans 5 ans ?

The survey identified, that finance professionals foresee future challenges mainly in two areas:

Capacités de travail : effectuer un travail de qualité, s’assurer que tout est fait et respecter les délais ont été identifiés comme les plus grands défis par 50 % des répondants Gestion des personnes : les heures supplémentaires et l’épuisement professionnel des employés, ainsi que l’attraction de talents ont été mentionnés comme le plus grand défi par 33 % des personnes interrogées.

  • Capacités de travail : effectuer un travail de qualité, et respecter les délais ont été identifiés comme les plus grands défis par 50 % des répondants.
  • Gestion des collaborateurs : les heures supplémentaires et l’épuisement des employés, ainsi que l’attraction de talents ont été mentionnés comme le plus grand défi par 33 % des personnes interrogées.

26% Delivrer un travail de qualite

L’incertitude provoquée par la pandémie et l’augmentation du volume de travail qui l’a accompagnée ont clairement eu un impact sur les 50 % de répondants qui s’inquiétaient de leurs futures capacités de travail. Tout en gérant le nouvel environnement et les défis qui ont émergé en 2020, une énorme composante de la transformation financière se résume à votre ressource la plus précieuse : vos employés. Il est primordial de réfléchir aux personnes, aux processus et à la technologie simultanément car ce sont les éléments clés pour transformer la fonction finance d’une entreprise.

Les professionnels de la finance se souviendront de 2020 comme de l’année où leur rôle au sein de l’entreprise est devenu plus stratégique, davantage tourné vers l’avenir et moins focalisé sur du reporting. Ce changement a accru les attentes concernant leur capacité à fournir des chiffres et des aperçus à temps orientant les prises de décisions importantes. La demande croissante pour une visibilité des chiffres a révélé les faiblesses du processus actuel de clôture financière de la plupart des entreprises. Les défis apportés ou dévoilés par 2020, tels que les attentes croissantes d’aperçus fournis à temps, les exigences d’une charge de travail accrue et les difficultés de produire un reporting fiable à l’aide de feuilles de calcul manuelles, continueront à s’accentuer. Les entreprises doivent se rendre compte que le statu quo n’est plus durable et qu’un changement est nécessaire pour assurer une réussite future.

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